Reklamace

Mým cílem je Tvoje radost a spokojenost. Všechny žádosti o výměnu nebo vrácení šperku tudíž vyřeším neprodleně. 

 

Kontaktuj mě buď na email nebo mi napiš zprávu na mých Facebook stránkách. 

Pošlu Ti formulář pro vrácení zboží. Následně Ti bude vytvořen přepravní štítek pro zaslání zásilky zpět prostřednictvím Zásilkovny. Tento štítek Ti přijde emailem přímo od Zásilkovny. 

Na svou nejbližší pobočku Zásilkovny předáš pečlivě zabalený šperk - nejlépe v krabici, zalepené izolepou ze všech stran a označenou přepravním štítkem. 

Po obdržení Zásilky eshopem bude Tvá reklamace do 30 dnů vyřešena. Vyrozumění Ti přijde emailem.