Vrácení a reklamace

Mým cílem je Tvoje radost a spokojenost. Všechny žádosti o výměnu nebo vrácení šperku tudíž vyřeším neprodleně. 

V případě, že potřebuješ vrátit objednávku, napiš mi prosím na email info@sperky-daniek.cz pro rychlé odbavení uveď číslo své objednávky. Následně Ti v systému založím reklamaci - přijde Ti email a současně zadám do systému Zásilkovny zpětné podání - emailem Ti přijde štítek. Vrácení je ZDARMA.

Ty prosím vyplň formulář, který obdržíš v příloze emailu o reklamaci a přilož ho do pečlivě zabaleného balíčku. 

Poté, co obdržím Tvůj balíček, vyřídím vrácení k Tvé spokojenosti - dle informací ve formuláři. 

 

- Vendy Daňková, majitelka eshopu